Често задавани въпроси

Натиснете тук, за да се свържете с нас или се обадете на 02 868 55 72

Съобразяваме специалните предложения на сайта със сезонната им употреба и наличните количества, затова някои пакети са валидни за органичен период от време. За да сте сигурни, че няма да пропуснете новите ни предложения, абонирайте се за нашия нюзлетър (чрез формата в дъното на тази страница), станете фен на страницата ни във Facebook и Instagram или проверявайте този сайт редовно.

Ако продуктът е наличен, ще виждате неговото изображение в съответната продуктова серия или пакет. Възможно е при засилено търсене някой продукт да се изчерпа, преди да успеем да го отбележим като неналичен.

След като финализирате поръчка си на сайта ще получите три мейла от нас – един за потвърждение веднага след като направите поръчката; втори след като поръчката ви е обработена и предадена на куриер; и трети, последен мейл, с тракинг код за проследяване.

Тъй като работим с партньорски куриерски компании, се съобразяваме с техните сроковете за доставка и натовареност. Доставяме с Еконт – за доставки до офис и до адрес.

– Обичайно, поръчките, направени в работни дни до 14:00, ще бъдат обработени в рамките на деня и ще бъдат доставени в рамките на следващия работен ден.

– Поръчките, направени в работни дни след 14:00, ще бъдат обработени и изпратени най-рано в рамките на следващия работен ден и доставени до два дни след поръчката.

– Поръчките, направени в неработни дни, ще бъдат обработени и изпратени най-рано в рамките на първия работен ден.

Важно! При обявени специални събития с промоционален характер е възможно поръчките да бъдат обработени и доставени до 10 работни дни, в зависимост от натовареността на партньорските ни куриерски компании. Ще се постараем поръчката ви да пристигне във възможно най-кратък срок.

Поради хигиенни и здравни съображения не заменяме продукти. Препоръчваме ви да поръчате наново желаните от вас продукти и да върнете онези, които смятате за неподходящи, преди да ги разопаковате и използвате. Не забравяйте, че връщането може да стане до 14 дни след доставката, ако не сте разопаковали и/или използвали продукта.

Ако по някаква причина не сте напълно доволен/а от поръчката си и искате да ни я върнете, имате на разположение 14 дни, считани от датата на доставка на вашата поръчка.

За целта трябва:

• да не сте разопаковали оригиналната опаковка и да не сте използвали продукта.
• да попълните и приложите формуляра за отказ, който ще намерите като Приложение № 1  в Общите условия на сайта.
• да изпратите пратката си обратно на адреса, написан на товарителницата, с която е пристигнала пратката ви.

От своя страна ние ще възстановим по банка направените от вас плащания (продукт/и + доставка), с изключение на сумата за връщане на пратката и евентуалните такси на обслужващата ви банка. Плащанията ще бъдат възстановени не по-късно от 14 дни от датата, на която получим пратката обратно или имаме доказателство, че сте ни я изпратили обратно.

Можете да платите:

– онлайн, като въведете данните на банковата си карта, следвайки стъпките за поръчка във формата на сайта (чрез виртуален ПОС);

– с наложен платеж – при получаване на поръчката от куриера.

Гарантираме ви, че се отнасяме с необходимата отговорност към сигурността и съхраняването на информацията, която ни предоставяте чрез този сайт. Данните, които предоставяте, се използват единствено и само в рамките на законите и разпоредбите на българското и европейското законодателство и за указаните в сайта цели, за които вие изрично сте дали съгласие. Моля, запознайте се с Общите условия и с Политиката ни за поверителност, ако имате нужда от допълнителна информация.

Винаги сме на ваше разположение, за да ви помогнем чрез онлайн консултация с нашите специалисти. Можете да разчитате на експертен съвет за правилен избор чрез чата на този сайт  – синьото балонче в долния десен ъгъл, или ако ни напишете лично съобщение във Facebook или Instagram.

Разбира се, можете да комбинирате продукти от различни серии. Разгледайте най-подходящите комбинации в пакетите, които препоръчваме към всяка серия, както и промо предложенията тук.

Ако имате конкретен проблем, който искате да отстраните (напр. мазна кожа с акне или тъмни петна), ви съветваме да използвате пълната рутина от една серия продукти, която включва всички стъпки за постигане на оптимален ефект – почистване > активна грижа > поддържаща грижа. Всяка серия е разработена така, че ефектът от продуктите да се допълва и по този начин да осигурява оптимален и дълготраен резултат.

Не препоръчваме да смесвате употребата на активните продукти на biotrade с други марки, съдържащи активни съставки, тъй като е възможно да се получат нежелани взаимодействия, които да намалят или увеличат действието на продуктите. Това може да се прояви като дразнене, по-бурна реакция на кожата или липса на ефект.

Преди да стигнат до вас, продуктите ни са подложени на тестове за качество, ефективност, кожна толерантност и поносимост под строг дерматологичен контрол.

Всички съставки на нашите продукти са с доказан некомедогенен ефект, затова не предизвикват образуване на комедони.

Козметичните продукти имат два срока, с които трябва да се съобразите. Единият – за годността на продукта от датата на производството му – е изписан с цифри, а другият – със символ “отворено бурканче” – е за годността му след отварянето на  опаковката. Винаги изписваме тези срокове по видим и четлив начин върху опаковките на съответния продукт.

Продуктите ни са произведени в собствена сертифицирана по GMP производствена база, която се намира в град София, България.

От самото си създаване biotrade се противопоставя на тестовете върху животни. Нито един от нашите продукти не е и няма да бъде тестван върху животни, затова и всички продукти на biotrade носят знака cruelty-free (без жестокост).

Да, продуктите Acne Out могат да бъдат използвани по време на бременност и кърмене.

Да, продуктите от серията Acne Out имат доказани резултати при всички видове акне. В случай на хормонално акне, локалната терапия спомага за контрол върху състоянието и поддържане на баланса на кожата, поне докато не се отстрани основната причина за хормоналния дисбаланс.

Да, серията Acne Out дава отлични резултати при третиране на акне във всички възрасти.

Продуктите Acne Out са подходящи за деца в ранна тийнейджърска възраст (8+) при появата на първи признаци на младежко акне – увеличена себумна секреция (омазняване), комедони (запушени пори) и пъпки.

Твърдо НЕ препоръчваме едновременната употреба на два активни продукта, каквито са Acne out активен крем и Acne out активен лосион. Те са подходящи за употреба при различни видове пъпки – aктивният крем е подходящ при подкожни пъпки, докато активният лосион е най-ефективен при мазна кожа с гнойни и червени пъпки.

Ако не сте сигурни кой продукт е подходящ за вас, можете да се свържете с нашите консултанти.

При склонна към акне кожа е важно да се спазва правилна рутина от три стъпки – почистване, активна грижа и хидратация, и тя да се прилага всяка сутрин и вечер, всеки ден, до постигане на оптималните резултати.

Ще се радваме да съдействаме за избора – достатъчно е да се свържете с нас за безплатна онлайн консултация. Можете да го направите през формата за контакт на този сайт или като ни изпратите съобщение в социалните медии (Facebook или Instagram). Нашите консултанти ще се радват да ви съдействат като препоръчат най-подходящите продукти за вашия тип кожа.

Измивните продукти от серията Acne out могат да се използват според индивидуалните предпочитания на всеки, но ние най-често ги препоръчваме при следните състояния:

• Сапунът от серията Acne Out е подходящ за много мазна кожа.

• Измивният гел Acne Out Oxy Wash e подходящ за комбинирана кожа, като може да се използва за лице и тяло при наличие на акне върху гърба, ръцете, раменете, врата, гърдите.

• Почистващата пяна Acne Out е подходяща за чувствителна и раздразнена кожа. Това я прави идеален избор дори за по-тежки форми на акне, болезнени при допир. Пяната е и идеално средство за премахване на грим.

Изборът между активен крем и активен лосион Acne Out зависи от типа акне.

• При мазна кожа с преобладаващи червени пъпки с бял гноен връх препоръчваме употребата на активния лосион.

• При подкожни пъпки подходящият продукт е активният крем.

• При мазна кожа без пъпки или с единични такива, както и за тийнейджъри с първи симптоми на акне, препоръчваме употребата на матиращия тоник.

Acne Out възстановяващ крем е създаден за тази цел – той  успокоява и намалява  червените петна, като подпомага процесите на заздравяване на кожата. В същото време предпазва от появата на пигментация (потъмняване) на проблемните участъци, тъй като съдържа слънцезащитен фактор SPF30. Съветваме продуктът да се ползва само след като акнето е овладяно и по кожата няма активни пъпки.

Както повечето продукти, предназначени за проблемна и мазна кожа, активните продукти от серията Acne Out имат изсушаващ кожата ефект. Точно поради тази причина препоръчваме всекидневната им употреба да бъде съчетана с хидратиращия крем Acne Out Хидроактив. Той се нанася сутрин и обед, а при използване на фон дьо тен прилага се като основа.

Когато използвате активните продукти от серията (лосион, крем, тоник), е възможно да забележите пожълтяване и лющене или набръчкване при съприкосновение с вода на кожата на пръстите, без това състояние да е опасно. За да се предотврати този ефект, съветваме ръцете да се измиват обилно с вода веднага след използване на продуктите или да се ползват ръкавици.

Серията съдържа широкоспектърен антибактериален комплекс (PASC – мощен антибактериален саморегулиращ комплекс) – патентована формула, която действа срещу причинителя на акнето – бактериите P.acnes.  Комплексът регулира свръхпроизводството на себум, въздейства върху колонизацията на бактериите и повлиява възпалението.

Съставките в серията Acne Out не предизвикват фоточувствителност и не водят до привикване (бактериална резистентност), което позволява при необходимост продуктите да се прилагат целогодишно.

Можете да използвате продуктите от серията толкова дълго, колкото е необходимо – те не предизвикват привикване и продължават да са ефективни дори и при дълготрайна употреба.

Склонната към акне кожа има нужда от специална грижа през целия живот. Затова препоръчваме след овладяване на акнето и изчистване на кожата от пъпки, състоянието й да се поддържа с подходяща рутина с продукти Acne Out, така че винаги да се осигури правилно почистване, контрол върху себумната секреция (омазняването) и хидратация.

Ако имате пъпки с гнойно връхче, можете с предварително добре измити ръце леко да изстискате пъпката. След това задължително третирате мястото с активен лосион Acne Out, нанасяйки го 3-4 пъти през деня. С това действие ще подпомогнете проникването на лосиона в дълбочина, където се намират бактериите и ще предотвратите пигментацията и образуването на белег на засегнатото място.

Ефектът от продуктите  е строго индивидуален и зависи от типа и етапа на развитие на акнето, начинът ви на хранене, общото здравословно състояние и т.н. При стриктно спазване на подходящата рутина, ще видите първите резултати в рамките на 7 до 10 дни. Имайте предвид, че проблемната кожа изисква всекидневни и постоянни грижи до пълното овладяване и елиминиране на акнето, което понякога може да отнеме и няколко месеца.

Активните продукти от серията Acne Out спомагат за контрол върху прекомерното омазняване, което от своя страна води до намаляване на черните точки. Ако проблемът е само мазна кожа с черни точки за оптимален резултат в рутината може да се включи ексфолиращ тоник Pure Skin, който прави деликатен химичен пилинг и подпомага разграждането на комедоните (черните точки) и по този начин освобождава запушените пори.

За разлика от други продукти за проблемна и склонна към акне кожа, Acne Out не предизвиква фоточувствителност. Имайте предвид, че слънцезащитните продукти са комедогенни (имат свойството да запушват порите), което до голяма степен забавя резултатите от терапиите срещу акне. Съветът ни е в първите седмици, докато използвате Acne Out, да предпазвате кожата си от слънцето с физически средства – шапка, дреха, шал, вместо със слънцезащитни продукти.

Можете да се гримирате докато прилагате терапия с продукти от серията Acne Out, но това би забавило ефекта на продуктите, тъй като фон-дьо-тена и оцветените кремове (ВВ & СС крем) имат комедогенен ефект (запушват порите). Ето защо, за постигане на оптимални резултати, препоръчваме за известно време да преустановите, или поне да ограничите използването на грим. При голяма необходимост, използвайте хипоалергенен, некомедогенен, тестван дерматологично и без минерални масла фон-дьо-тен, като задължителна препоръка е премахването на грима с две последователни измивания на лицето с почистващ продукт от серията Acne Out.

Да, продуктите могат да се използват по време на бременност и кърмене. Поради хормоналните промени в този период, кожата е по-чувствителна към ултравиолетовите лъчи и значително се увеличава риска от появата на хиперпигментации (тъмни петна) – затова препоръчваме по време на употребата на Pure Skin ексфолиращ тоник стриктно да се използва слънцезащита с висок фактор (SPF 50+).

Комбинацията от ексфолиращ тоник и крем Pure Skin има отличен ефект при зряла кожа. Пюър скин тоник ефективно ексфолира и ревитализира кожата и така изравнява и озарява общия тен на лицето. Пюър скин крем дълбоко хидратира и подхранва зрялата кожа. Продуктите  намаляват фините линии и бръчки и ускоряват метаболизма на кожата.

Продуктите от серията Pure Skin са подходящи за употреба и дават добри резултати във всяка възраст. Не препоръчваме ексфолиращият тоник да се ползват при деца под 12 години.

Благодарение на съдържанието на алфа и бета хидрокси киселини (AHA и BHA), Pure Skin ексфолиращ тоник ускорява излющването на най-горния слой на кожата, съставен от мъртви клетки, което спомага за ефективното й обновяване.

Pure Skin тоникът съдържа алфа и бета хидрокси киселини – млечна, гликолова, салицилова и азелаинова киселина. В тази комбинация, киселините ускоряват излющването на най-горния слой на епидермиса и видимо подобряват състоянието на кожата.

Ексфолиращият тоник предизвиква химическо излющване на най-горния слой на кожата, с коeто почиства и значително свива разширените пори.

Тоникът е подходящ за употреба при всички видове кожа, като при суха кожа съветът ни е да го комбинирате с хидратиращия крем от серията Pure Skin. Той има дълбоко овлажняващо и успокояващо действие, което го прави изключително подходящ за суха кожа.

Да, Pure Skin тоник е изключително ефикасен срещу черни точки (комедони).

Препоръчваме употребата на Pure Skin тоник вечер. Продуктът съдържа АНА и ВНА киселини, които правят кожата по-уязвима от слънчевите лъчи – затова е задължително по време на употребата му да се ползва надежден слънцезащитен продукт с висок фактор (SPF 50+). За оптимална защита от вредните UVA и UVB лъчи  слънцезащитата следва да се нанася на всеки 2-3 часа.

Pure Skin тоник предизвиква фоточувствителност (има свойството да прави кожата по-уязвима на слънчевите лъчи), затова е задължително употребата му да бъде съпътствана с надежден слънцезащитен продукт с висок фактор (SPF 50+) през деня.

Да, можете да използвате ексфолиращия тоник Pure Skin целегодишно, стига да прилагате надеждна слънцезащита с висок фактор (SPF 50+).

Препоръчваме тоникът да не се използва, ако по кожата има наранявания и възпалени участъци. Той може да бъде използван след преминаването на активните пъпки.

Да, независимо от сезона по време на употребата на Pure Skin тоник трябва да се нанася слънцезащитен продукт с висок фактор (SPF 50+).

Да, възможно е да се появи усещане за лек сърбеж или парене, което се дължи на съдържанието на козметични киселини в тоника. Този ефект не е повод за притеснение и обикновено отшумява след 2 до 5 минути.

Възможно е да се появи фино излющване на повърхностния слой на кожата, което е търсен ефект.

Поради съдържанието на хидрокси киселини в състава си, тоникът не е подходящ за употреба в зоната на околоочния контур, където кожата е изключително тънка и деликатна.

Тоникът е продукт без отмиване, но ако усещането за леко щипане след нанасяне ви причинява дискомфорт и не отшуми в рамките на 5 минути, можете да измиете продукта с вода.

Pure Skin е много подходящ за употреба като дневен крем и е чудесна основа за грим – препоръчваме го за суха и много суха кожа. Той може да бъде използван и като ревитализираща грижа след лазерни процедури или химични пилинги.

Pure Skin крем няма действие срещу разширени пори – той е хидратиращо средство, подходящо предимно за по-сух тип кожа.

Да, сапунът е подходящ за ежедневна употреба както за лицето, така и за тялото.

Ексфолиращият тоник и измивните продукти от серията Pure Skin са доказано ефективни при комбинирана и мазна кожа, каквато обикновено е кожата на тийнейджърите.

Кремът Pure Skin е по-подходящ за употреба при зряла, дехидратирана или повяхнала кожа, затова препоръчваме тинейджъри с проблемна кожа да се насочат по-скоро към хидратираща грижа от серията Acne Out – хидроактив крем или възстановяващ крем.

Продуктите от серията Melabel могат да се използват по време на бременност и кърмене с повишено внимание, тъй като в този период кожата е по-чувствителна поради хормоналните промени. Изключително важно е продуктите за нощна грижа да се прилагат в комбинация с надеждна слънцезащита (SPF 50+) през деня.

Продуктите от серията Melabel Whitening не са подходящи за тази цел, тъй като

тъмните кръгове под очите не са хиперпигментации.

Пяната Melabel Whitening е почистващ продукт, който премахва замърсяванията и подготвя кожата за нанасянето на активните продукти от серията. Сама по себе си тя няма интензивен изсветляващ ефект, т.е. не можете да разчитате на този продукт за премахване на тъмни петна (хиперпигментации).

Нощният крем Melabel Whitening може да бъде използван като самостоятелен продукт, но той е разработен така, че да дава оптимални резултати в комбинация с дневния крем Melabel Whitening SPF 50+. Ако използвате нощния крем самостоятелно, не забравяйте през деня да нанасяте слънцезащита с фактор 50+.

Надеждната слънцезащита е абсолютно задължителна по време на терапия с Melabel Whitening. Изсветляващите продукти правят кожата фоточувствителна и съответно увеличава риска от поява на нови пигментации и фиксиране (задълбочаване) на старите. Затова използването на активните продукти от серията Melabel Whitening (нощен крем, Forte крем, тоник) задължително се съчетава с надеждно слънцезащитно средство (SPF 50+) през деня, което се нанася през около 2 часа.

Продуктите Melabel Whitening са ефективни за изсветляване на всякакви видове хиперпигментация, в това число и на лунички. Имайте предвид, че те се повлияват най-трудно и са тясно свързани с добрата слънцезащита през лятото.

Продуктите Melabel Whitening са ефективни срещу пигментни петна от акне, които са кафяви на цвят. При червени остатъчни петна от акне подходящият продукт е Acne Out възстановяващ крем.

Продуктите от серията Melabel Whitening съдържат козметични киселини, поради което препоръчваме употребата им да става само върху здрава кожа. При наличие на възпаление под формата на акне или наранявания/ранички по кожата, съветваме да се премине към третиране на пигментациите едва след като се овладее акнето и кожата се изчисти от активни пъпки.

Да, можете да ползвате такива продукти, стига да се уверите, че те не съдържат производни на ретин А.

Продуктите Melabel Whitening са разработени за борба с меланинови аномалии, като хиперпигментации, получени вследствие на слънчево изгаряне, бременност, а също и сенилни (старечски) петна. Тъй като продуктите влияят върху производството на меланин, при прилагане дълго време, е възможно леко изсветляване на естествения тен на кожата.

Обикновено първите резултати от терапията са видими не по-рано от 4 седмици след редовна и дисциплинирана употреба на продуктите. В повечето случаи оптимални резултати се наблюдават след около 3 месеца. При третирането на стари и упорити петна, този период може да бъде по-дълъг.

Да, можете да използвате Melabel Whitening за изсветляване на кожата в тази зона.

И двата крема имат активен изсветляващ ефект, но са предназначени за различен вид терапии срещу пигментации. При сравнително нови петна, които са на по-малко от година, препоръчваме употребата на нощния крем, а при по-стари и упорити петна – крем Forte. Обръщаме внимание, че двата крема не трябва да се използват едновременно.

Терапията с продукти за нощна грижа задължително трябва да се комбинира с подходяща слънцезащита през деня. За най-добри резултати препоръчваме продуктите за нощна грижа да се комбинират с дневния крем Melabel Whitening, който предлага висока широкоспектърна защита (SPF 50+) и ускорява изсветляващия ефект.

Ако имате въпроси относно приложението на продуктите Melabel Whitening, ще се радваме да се свържете с нашите експерти през формата за контакт на този сайт или като ни изпратите съобщение в социалните медии (Facebook или Instagram). Нашите консултанти и дерматолози с удоволствие ще съдействат за избора на най-подходящи продукти за вашия тип кожа.

Тоникът Melabel Whitening е изключитено подходящ за третиране на по-обширни зони по лицето и тялото.

Препоръчително е да планирате избелващи терапии през есента и зимата, заради по-слабата слънчева радиация в тези сезони. Можете да използвате Melabel Whitening и през лятото, стига да предпазвате кожата от слънчевите лъчи с подходящ широкоспектърен продукт с висок фактор (SPF 50+), който да нанасяте през около 2 часа през деня.

Активните продукти от серията Melabel Whitening трябва да бъдат оставени да действат – нанасят се вечер и се оставят върху кожата за през нощта без отмиване.

Да, Melabel Whitening дава добри резултати и при старчески петна по кожата.

Да, Melabel Whitening тоник и крем за ръце от серията дават отлични резултати при пигментация по кожата на ръцете.

Да, можете да го използвате за защита на плажа, но не забравяйте да го нанасяте повторно след всяко излизане от водата, потене, подсушаване, както и на всеки 2-3 часа. Също така можете да го комбинирате или замените с Melabel Sun SPF 50+.

Да, този продукт е чудесен избор за дневен крем, защото предлага отлична хидратация, предпазва от слънце и е прекрасна основа за грим.

Тъй като продуктите Melabel Whitening съдържат козметични киселини в ниски концентрации, е нормално да имате подобни усещания, но те би трябвало да отшумят след не повече от 5 минути. Ако забележите сериозно раздразнение или възпаление, спрете употребата на продукта и се консултирайте с дерматолог.

Това означава, че няма нужда да прилагате ежедневно Odorex! Достатъчно е да го прилагате веднъж на 10-14 дни, за да спрете изпотяването за този период.

Изпотяването е различно при всеки човек, затова периодът на действие на Odorex е в границите на 7 до 14 дни след едно нанасяне. Това означава, че е достатъчно да използвате продукта един път на всеки 10 дни и да се радвате на сухи мишници.

Да, при някои хора ефектът трае по-кратко време – например 7-8 дни, защото зависи от индивидуалния метаболизъм, който е различен за всяко човешко тяло. Това не означава, че Odorex не работи, а е само индикация, че периодът между нанасянията на продукта трябва да е по-кратък – например веднъж на 7 дни.

Основната съставка е алуминиев хлорид.

Всички продукти от серията Odorex са клинично тествани и напълно безопасни за здравето.

Продуктите Odorex могат да се използват по време на бременност и кърмене.

Препоръчваме Odorex да се употребява след навършване на 12-годишна възраст, когато започват да функционират половите жлези на децата. При деца под 12 г. с хиперхидроза съветваме продуктът да се използва само след консултация с ендокринолог или педиатър.

Да, безопасно е, защото Odorex не блокира всички потни жлези, които се намират в третираните участъци, а разпознава и действа само върху свръхактивните жлези, които предизвикват обилното потене.

Няма лимит, ограничаващ използването на Odorex, тъй като при всяка употреба той дава същия резултат като в началото.

Правилната употреба на Odorex е надлежно и точно разписана в листовката с инструкции, поставена в опаковката на всеки продукт. Схемата за използване е лесна – когато за пръв път започнете да употребявате Odorex, трябва да го нанасяте три поредни вечери преди лягане върху  идеално подсушена кожа. След нанасяне, продуктът не се отмива. На сутринта старателно измивате и подсушавате кожата. Ако искате можете да нанесете парфюм или дезодорант.

От този момент следете кога отново ще се появи изпотяването, за да определите индивидуалния си период на нанасяне – обикновено това е 10 до 14 дни. За да поддържате ефекта, е необходимо да нанасяте Odorex само веднъж в началото на всеки период.

От изключителна важност е идеално да сте подсушили кожата на мястото, което ще третирате. Често се случва влага да остане на повърхността на кожата и да реагира при контакт с активните съставки на Odorex. Затова се подсушавайте с памучна кърпа или дори, ако е необходимо, използвайте сешоар.

Възможно е да чувствате сърбеж и ако третираната кожа е раздразнена от скорошно епилиране, бръснене, или е с наранена повърхност. Затова съветваме прилагането на Odorex да става само върху здрава кожа без раздразнения и открити рани.

Няма разлика между двата продукта – формулата им е еднаква, различават се единствено по опаковката. Можете да изберете този, който ви е по-удобен за употреба.

Да, можете да се къпете спокойно – това няма да намали ефекта на продукта. Можете също и да използвате парфюм или одеклон, но съветваме да се въздържате от употребата на дезодоранти с ефект против изпотяване.

Не, необходимо е да го прилагате само веднъж вечер на всеки 10-14 дни, според инструкциите.

Да, можете да ползвате любимите си парфюми без никакво притеснение.

Можете да използвате одеколон, парфюм и всякакви други ухания, но не препоръчваме такива с блокиращ изпотяването ефект (например дезодорант срещу изпотяване).

Да, можете да използвате Odorex върху всяка част от тялото.

Избягвайте да използвате директно (да пръскате или мажете) продукта на лицето и главата си. Ако е необходимо, напоете памучен тампон с продукта и приложете върху желаните зони. Задължително избягвайте околоочната зона и ако забележите раздразнение спрете употребата.

Абсолютно да.

Да, има специално разработена формула за крака – Odorex Foot.

Да, можете да използвате любимата си козметика, без да се притеснявате. Тя няма да повлияе върху ефекта на Odorex.

Не, само при първата употреба прилагате Odorex в три последователни вечери, след това по веднъж на 10-14 дни според личната ви схема.

Да, продуктите Sebomax могат да се използват по време на бременност и кърмене.

Да, продукти от серията Sebomax са специално разработени за борба със себореята на скалпа и лицето – това са: шампоани, лосион и крем.

Ако страдате от пърхот, ви препоръчваме да започнете терапия първо с шампоан Sebomax Control два пъти седмично – самостоятелно, или в комбинация с лосион Sebomax при по-обострено състояние на скалпа. След като овладеете състоянието може да редувате шампоаните Sebomax Control и Sebomax Sensitive.

Кремът Sebomax е специално разработен за третиране на кожата на лицето, затова ако страдате от себорея на скалпа, подходящият продукт е лосионът Sebomax.

Да, можете да го използвате за стимулиране растежа на веждите, но трябва да сте изключително внимателни, за да не влезе продуктът в контакт с очите.

Не, в никакъв случай не използвайте гела върху миглите си и избягвайте всякакъв контакт с очите –  активната съставка на продукта е капсаицин (екстракт от люта чушка).

Обикновено първите резултати са видими след около 3 месеца при редовното използване на продукта.

Препоръчваме първо да приключите курса си на лечение, и тогава да започнете да използвате продукта.

Да, можете да прилагате продукта върху скалпа, като го масажирате в корените на косата.

Себореята се причинява от гъбата Malassezia furfur, която обитава човешката кожа. Когато има благоприятни условия за развитието й, е възможно пърхотът да се появи отново.  Затова препоръчваме Sebomax Control за дълготраен контрол срещу пърхота.

Да, лосионът трябва да се отмие под течаща хладка вода.

Ако имате тежка себорея със сърбящ скалп и обилен пърхот, използвайте лосиона и шампоана Sebomax Control едновременно за период от поне 4-5 седмици. След това използвайте само шампоана 2 пъти седмично и поддържащо лосион 1 път в месеца.

Да, можете да използвате крема върху всички части на тялото.

Ако зачервяването и раздразнението са причинени от себорея – да, използвайте Sebomax крем.

Строго препоръчваме да не смесвате употребата на крема Sebomax с други продукти за лице, съдържащи активни съставки с антиейдж, ексфолиращо, избелващо и друго подобно действие.

Да, можете, но изключително внимателно, така че да избегнете контакт с очите.

Ако имате активно състояние на себорея, използвайте заедно Sebomax лосион и Sebomax Control шампоан за поне 4 седмици. След това поддържайте състоянието с шампоаните Control и Sensitive, при употреба на лосиона веднъж в месеца.

Не, след нанасяне, трябва да оставите гела да действа, без отмиване.

Гелът трябва да се прилага ежедневно за оптимален резултат.

Препоръчваме нанасянето на продукта да става посредством апликатора, тъй като активната съставка на продукта – капсаицин, е екстракт от люта чушка, който може да предизвика раздразнение при досег с кожата на пръстите.

Да, напълно е нормално, тъй като продуктът съдържа капсаицин (екстракт от люта чушка), който при контакт с кожата предизвиква чувство за парене, което преминава за около 10-15 минути.

Това е така, защото базата на шампоаните е безсулфатна, с растителни биоразградими измивни вещества, които ефикасно и щадящо измиват косата, без да образуват обилна пяна. Липсата на сулфати гарантира безопасна употреба и в случай на силно раздразнена кожа на скала.

Този шампоан е предназначен за ежедневна употреба от хора с чувствителна кожа и скалп, тъй като не съдържа никакви сулфати. Може да се комбинира свободно с другите продукти от серията, предназначени за борба с пърхота.

Препоръчваме употребата на Sebomax Control два пъти седмично, две последователни измивания по време на къпане, като шампоанът се оставя да действа на скалпа за няколко минути. В рамките на 4 седмици състоянието ще е овладяно.